1958年，在山東青州的一片荒野上，幾個創業者建起8間草房和5個敞棚生產機械器具。這就是山工機械的工廠雛形。經過十多年的艱苦創業，山工機械的領導者看到了機械設備在中國建設市場的前景，決定將工廠主導產品鎖定在裝載機上。從那以后，山工機械經歷了重組改革和引入外資，并在2013 年 11 月正式更名為卡特彼勒（青州）有限公司，并繼續使用山工機械品牌。

在加入卡特彼勒大家庭后，山工機械迎來了高速發展。五年來，產品線從裝載機擴展至壓路機、平地機、推土機，在滿足國內市場客戶需求的同時，依托卡特彼勒的資源，開始了國際化歷程。

共同的初心

卡特彼勒主管土方產品事業部的全球副總裁Frederic Istas說：我們最初與山工機械合作，就是要更好地滿足中國客戶群的需求，這是我們的合作初心，也是重要共識。

20世紀80年代開始，通過引進、消化、吸收，中國的工程機械行業迅猛成長，尤其是裝載機市場。在改革開放的政策吸引下，卡特彼勒來到中國發展。隨著產品越來越受到客戶的喜愛，產品相對處在高端市場的卡特彼勒，也希望能拓展產品，以服務更多喜愛卡特彼勒產品的客戶。2003年，卡特彼勒開始在中國尋求土方機械方面的合作伙伴。與此同時，山工機械也希望有機會通過與全球公司的合作，脫胎換骨成為行業的領先者。

在了解彼此相同的初心和互補的價值后，卡特彼勒和山工機械很快達成互利互惠的合作關系。卡特彼勒將先進的流程管理、紀律原則和質量把控，還有在管理工廠方面的技術和專長引入到山工機械，而山工機械則為卡特彼勒提供了與中國供應商進行合作、滿足本土客戶需求的實踐經驗。

山工機械的國際化

山工機械的供應商和客戶表示：很高興看到山工機械進入卡特彼勒的全球網絡。全球業務的發展帶來了質的變化，供應商和代理商的水平得到提高，客戶也有了更高品質的產品，可以滿足對項目經濟效益的需要。

15年前，山工機械是一家行業內排名靠后的私營企業，產品單一，主要市場幾乎全部在中國。卡特彼勒的資源帶動了山工機械的業務發展，產品也推陳出新，拓寬到了推土機、平地機、壓路機等產品系列，涵蓋山工機械和卡特品牌的共計近 40 款土方工程機械產品。2017年，山工機械品牌的656型輪式裝載機榮獲卡特彼勒董事長質量大獎。

在產品研發上，卡特彼勒把創新DNA注入到山工機械，實現了產品在可靠性和質量上的飛躍。15年來，卡特彼勒在青州創新發展，在青島設立研發中心，不斷在山工機械產品中融入卡特彼勒的設計理念。

與此同時，卡特彼勒把制造體系和技術手段輸出到本地供應商那里。在當地合作伙伴的支持下，青州基地也打造出端到端的制造產業鏈。

團隊和文化的相互融合也是山工機械從60年前的私營小廠成長為全球性品牌不可或缺的因素。卡特彼勒的企業文化激勵全球團隊協調工作，強調正直、團隊合作、承諾、可持續發展，以及追求卓越。山工機械則注重拼搏精神、奮斗精神、不斷創新，不斷進取。雙方文化上互補結合，為山工機械的國際化注入了精神的力量。公司不僅滿足中國客戶的需求，也滿足全球客戶的需求。

卡特彼勒非常重視貼近客戶，在世界各地，卡特彼勒和代理商密切合作，近距離為本土客戶提供貼心的服務。中國市場目前有60多家代理商負責卡特彼勒青州工廠生產的山工機械產品；在海外，依托卡特彼勒代理商網絡，山工機械的銷售網絡已覆蓋全球90多個國家和地區。山工機械的國際化有力地推動了卡特彼勒實現拓展全球市場的目標，也為全球市場快速增長的客戶群體提供了持續支持。

卡特彼勒的本地化

卡彼勒全球副總裁、卡特彼勒中國董事長陳其華說：“在中國這樣具有巨大市場發展前景的發展中國家，我們必須要關注客戶、了解市場，要提供正確的產品滿足客戶、給客戶提供價值。卡特彼勒在中國40余年的成功發展，正是從生產運營的角度做到了全球化戰略、本土化運營。”

成功的本地化是業務可持續發展的基石。卡特彼勒在中國取得成功的重要戰略是：在中國制造高質量的產品，不僅滿足中國客戶的需求，也滿足全球客戶的需求。為了給客戶打造最好的產品，卡特彼勒把精益生產、生產系統和持續改進的理念，貫徹到中國的制造工廠，讓中國的工廠成為全球產品的生產基地。如今的卡特彼勒青州工廠就是卡特彼勒全球土方機械事業部的重要根據地。作為卡特彼勒旗下一個為客戶提供實用效能型產品的品牌，山工機械業已成為卡特彼勒品牌大家庭中不可或缺的一員。